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3月 30 2011

何故か立ち上がらないWindows 7。さてどうしよう?!

hpnote_2

 Windows では、[スタートボタン]→[すべてのプログラム]→[アクセサリ]→[システムツール]→[システムの復元]のように選択していくと、不具合の発生した時点より少し前の、正常に作動していた頃のWindowsに戻すことができます。作成したデータは失われず、システムだけ生まれ変われるのです。
 しかし、Windowsが起動しないとき、または起動しても正しく動作しないときはどうするのでしょう。Windows 7 では、パソコンの電源を入れた直後(メーカーや機種のロゴ、あるいは白黒画面の文字列表示)に、キーボード上部の[F8]キーを押すと下図のようなメニューが表示されます。

  1. まず、この作業に入る前にメニューにある[セーフ モード]を実行して、Windows が支障なく(ちょっと画面はいつもと違うが)立ち上がったら、そのまま、それ以外のことはせず再起動して下さい。ただそれだけで直る軽い症状も有ります。(再起動時は、[F8]を押さず通常起動してみる)
  2. 第2段階は、[F8]メニューから[前回正常起動時の構成]を選んで様子を見て下さい。停電などで正常にシャットダウンしなかった場合など有効です。

 そのほかにもメニューは有りますが、この2点を確かめた上で改善が見られななければ、下記の作業に入ります。

詳細ブート オプション

 
詳細オプションの選択:Windows 7
(方向キーを使って項目を選択してください。)

   コンピューターの修復

   セーフ モード
   セーフ モードとネットワーク
   セーフ モードとコマンド プロンプト

   ブート ログを有効にする
   低解像度ビデオ(640×480)を有効にする
   前回正常起動時の構成(詳細)
   ディレクトリ サービス復元モード
   デバッグ モード
   システム障害時の自動的な再起動を無効にする
   ドライバー署名の強制を無効にする

   Windows を通常起動する

説明: スタートアップの問題の修復、診断の実行、システムの復元のためのシステム
     回復ツールの一覧を表示します。

Enter=選択Esc=キャンセル 

  1. 図のように、[コンピューターの修復]をカーソルキー(矢印キー)で選択して[Enter]を押します。
  2. ファイルを読み込んでいます・・・・ と表示されて、マウスが使える見慣れた画面が立ち上がります。
     「システム回復オプション」というタイトルのダイアログボックスですが、言語が[日本語](グレイアウト:薄く見えるが選択できない)であるのと、キーボード入力方式が[Microsoft IME]となっているのを確認したら[次へ(N)]をクリックします。
     もしマウスが動かないときは[Alt+N([Alt]を押しながら[N])]又はそのまま[Enter]を押すと、同じ動作をします。「(N)」が付いているのはそういう意味です。
  3. 次に出てくるダイアログボックスでは、ユーザーアカウントの認証を求められます。
     ユーザー名は既定で入っていますが、パスワードは入力が必要です。普段パスワード無しで起動している方は空のまま[OK]してみて下さい。
  4. 「回復ツールの選択」ダイアログが表示されます。
     今回は最も多く使用する[システムの復元]を選択します。(クリックする)
    (ここでは途中で止めたいときの為に、[シャットダウン]や[再起動]ボタンも表示されます。)
  5. 「システム ファイルと設定の復元」に関する説明ダイアログが表示されますので[次へ]をクリックします。
  6. 次のダイアログボックスは、最近から過去に向かって「自動復元ポイント」や「ソフト・ドライバーのインストール」など、システムに変更を加えた時点の履歴が一覧表示されます。
     どの時点に戻りたいか・・、ということですが正常に動いていたと思われる直近を選び、[次へ]を押します。
  7. これで、復元の準備が完了しましたので、[完了]をクリックすると「いったんシステムの復元を開始したら、中断することはできません。続行しますか?」と聞かれます。ここが「中断」できる最後のポイントです。
     [はい]をクリックすると、復元が開始されます。
  8. しばらくすると完了を通知するダイアログが表示されます。[再起動]ボタンが有りますのでクリックします。
     自動的に再起動され、いつもどおりにWindows が起動するはずです。もし、これで状況が改善していないようなら、もう一度同じ作業を、もう少し以前に遡って行ってみて下さい。
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